营销技巧：解决了客户买单的顾虑点，成交就变得顺理成章了

营销技巧：解决了客户买单的顾虑点，成交就变得顺理成章了

我们来看一个故事，说的是宠物店卖宠物的故事，第一家店说，一只宠物猫卖500块，卖出后不能退换，问津的不是很多，第二家把宠物猫定价为800块，他说小猫卖出去，一个月内，如果你不满意，可以原价退回来，虽然贵了一点点，但是来光顾的比第一家多了许多，第三家把小猫定价为1500块，他说，本店的小猫你可以拿回家去养，三个月内不满意，告诉我，我就会上门把小猫领回来，把钱退给你，并且帮助你把这三个月的猫粮都报销了，结果，这家店的生意特别火爆。

对于第二家和第三家宠物店来说，可以原价退给你，对于买家来说，是不是没有风险，没有压力，你用的方法，对于这样的客户来说，是没有风险的，成交的意愿一定会比前两种要高许多。尤其是第三家宠物店的做法，更为高明，大家想想看，一只小猫你养了三个月，会不会产生感情了，尤其是有孩子的家庭，虽然他提出这三个月的猫粮给报销了，你想呀，如果人家不带回家，没卖掉，宠物店是不是一样需要买猫粮呀，人家还替你照顾了三个月，作为宠物店来说，是一样的，没有损失。一旦产生感情了，就不是金钱所能替代的了，这个时候，你即便是拿3000块，5000块，人家都不愿意放弃的。

看到这里，我相信大家都能有所启发了，顾客担心的是什么，影响客户决策的因素有哪些，顾虑是什么，这些思考点很容易就能想出来了，很简单，换位思考，把自己放在买家的位置上去想，一定能想出这些问题了。问题出来了，接下来就是解决问题了，他担心什么，咱就突出什么，解决了买家的痛点问题，顾虑点问题，不就更容易成交了嘛。

作为商家，要多站在顾客的立场上去研究、去思考问题，想明白了，想通了，成交就会变得顺理成章了。

生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的资讯能够帮到您，谢谢您的关注！

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