现在养宠物的人越来越多, 很多小区周边出现了宠物店, 还催生出了各种细分行业。 每到周末或者节假日, 总会有一大批“铲屎官”要出去玩, 家里的“喵星人”和“汪星人”可咋办? 寄存在宠物店? 一天收费动辄上百。 遇上长假期, 价格还会翻倍。 成本太高,贵得“肉疼”。 如今出现了一个新兴职业, 专门解决这个问题: 宠物上门喂养。 只要预约一下, 就有人上门到家帮着 喂猫、遛狗、换水、铲屎、陪玩。 主人留把钥匙或者给一个智能锁密码, 进门不成问题。 这样一来, “喵星人”和“汪星人”不用适应新环境, 收费也比寄存便宜, 这项服务正成为很多人的选择。 一些自己养小动物的人士干脆直接参与其中, 撸别人家的猫狗, 赚自己的钱, 直呼此副业“真香”: “打着探照灯”都难找。 情况真有这么乐观么? 还真不一定! 随着年轻一代成为消费的主力军, 他们追求省时、省力和高效的需求, 让所谓的“懒人经济”逐渐崛起。 周末的年轻人往往是这样的: 忙了一周,身体疲惫, 用手机预约一个保洁员上门打扫卫生, 或者约个美容师上门做美甲、皮肤护理; 夏天快到了, 预约个师傅上门清理空调或清洗窗帘; 随着互联网技术的发展, 动动手指就有人上门为你服务, 使得“上门经济”的分工越来越细化。 上门喂养宠物的服务就这样应运而生, 但里面蕴含的风险不容忽视。 由于喂宠物不属于高技能服务, 几乎没有准入门槛, 这个市场在很多地区处于“野蛮生长”状态。 比如,上门喂养者多为 宠物饲养者、宠物店和宠物医院的工作人员 私下做兼职。 其中,有人在职介平台进行了注册, 还有一些人只是通过论坛、小组等渠道私下接单。 这样一来,双方都不知根知底, 进入私人生活领域后,风险并不可控。 喂养者的人身安全、 宠物主人的隐私、 合租者的安全和隐私等, 都不能得到保障。 服务过程中一旦出现财产损失, 宠物的伤、病、亡事件, 责任难以评估。 此外,宠物的习性有所不同, 如果攻击喂养者后造成伤病, 责任是否应由宠物主人承担?承担多少比例? 这些都难以界定。 人身风险不容忽视, 服务规范急需完善。 宠物主人应该尽量避免 “网约”陌生人到家喂养宠物。 有关部门和职介平台应尽早出台规范, 未雨绸缪、厘清责权、完善规则、 确保这个新兴行业健康有序发展。 比如,平台建立双向审核机制, 同时审核宠物主人和服务方的身份资质; 借鉴其他“上门经济”的操作模式, 出台统一的委托服务合同文本, 明确权利义务、责任划分与紧急救助机制等; 在有限范围内, 启用音频和影像记录, 规避不必要的责任风险。 同时建立黑名单制度,进行风险提示。 特殊情况下, 可以安排工作人员进行开锁, 并监督服务过程, 把风险隐患降到最低。 “小可爱们”正在撬动大市场。 2021年我国城镇宠物市场规模 已超过3000亿元人民币。 只有用更优质的服务体验, 更周全的规则设计、 更严格的监管措施, 才能为这个千亿产业保驾护航, 为它的发展求得“最优解”。 不在家时,你会让陌生人上门喂养宠物吗? 你怎么看“上门经济”? 评论区说一下~ (央视网) 免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |